Интерфейс продукта GitLab пережил период сокращения, характеризующийся более спокойным оформлением приложения, меньшим количеством цветов и нейтральными элементами управления. Этот этап, хотя и может ощущаться как потеря, позволяет более четко выявлять возможности для дизайна. Компания готовится к новому пользовательскому интерфейсу, разработанному для другого типа работы, где необходимые действия появляются автоматически. Это представляет собой концептуальный сдвиг, требующий пространства для развития, подобно тому, как сенсорные экраны заменили физические кнопки, что привело к более глубокому взаимодействию. Путешествие GitLab по созданию пользовательского интерфейса началось много лет назад с удаления старых вариантов и внедрения дизайн-токенов. Компания сужает область применения цветов, чтобы они имели значение в корпоративном программном обеспечении. Эти изменения в дизайне итеративны, и обратная связь учитывается для решения проблем пользовательского опыта. Конечная цель редуктивного пользовательского интерфейса — проложить путь для интеллектуальных, самопоявляющихся взаимодействий с искусственным интеллектом. GitLab признает, что не все пользователи одинаково воспримут изменения, и призывает оставлять отзывы как по субъективным, так и по объективным вопросам.