Рассказчик, сотрудник техподдержки, решил уволиться из компании, отказавшись от повышения. Вскоре после этого новый глава отдела кадров, Лейла, отправила рассказчику электронное письмо с приглашением на исполнительный этаж, что вызвало нервозность и любопытство. Рассказчик встретился с Лейлой, которая выразила соболезнования по поводу смерти наставника рассказчика, Агги. Лейла сообщила, что уволила проблемного менеджера, на которого жаловался рассказчик, установив таким образом доверительные отношения. Затем она предложила рассказчику руководящую должность в новой команде по управлению изменениями, со значительным повышением и возможностью набирать сотрудников внутри компании. Рассказчик, несмотря на заманчивое предложение, решил придерживаться своего первоначального плана — начать работать фрилансером с друзьями. Лейла с достоинством приняла решение, предложив поддержку и выразив сожаление по поводу ухода рассказчика. Затем рассказчик сообщил своим друзьям, Меган и Рейнальдо, о предложении Лейлы, но они также были привержены своим планам на фриланс. Санджай также присоединился к их фриланс-проекту, а бывший коллега, "Дракула", предоставил им первую рекомендацию клиента. Рассказчик и друзья основали компанию "RD IT Solutions" с плоской иерархией, покрывающую расходы, и начали справляться с трудностями предпринимательства. Рассказчик почувствовал возрождение цели, облегчение от прошлых тревог и более здоровый образ жизни. Их первый клиент поставил неожиданную задачу, запросив код веб-сайта по факсу.