Дизайн всегда начинается с функции — функция формирует форму. Но если эта функция не может быть сделана полностью невидимой и людям всё равно приходится с ней взаимодействовать, она неизбежно становится частью их опыта. В этой статье Кирилл Левашов делится четырьмя распространёнными предположениями о дизайне программного обеспечения.