В этом посте описан агентский помощник ИИ, созданный правительством города Буэнос-Айрес и GenAIIC, чтобы отвечать на вопросы граждан о государственных процедурах. Решение состоит из двух основных компонентов: системы ограничения ввода, которая помогает предотвратить ответы системы на вредоносные запросы пользователей, и агента государственных процедур, который извлекает соответствующую информацию и генерирует ответы.