Представляем базу знаний коман... Заметка

Представляем базу знаний команды, курируемую Copilot и агентами

Сотрудничество развивается, включая команды человека и агента, что требует от агентов лучшего понимания контекста команды. Copilot совершенствуется для поддержки этих команд, с новыми функциями, позволяющими агентам получать доступ к базе знаний команды в SharePoint и управлять ею. Эта база знаний будет консолидировать информацию из различных источников, таких как электронные письма, сообщения и файлы, делая ее доступной как для людей, так и для агентов. Юридические, инженерные и отделы продаж уже видят преимущества от этой консолидированной информации. Copilot будет преобразовывать необработанный контент в организованную базу знаний, улучшая время ответа агентов и эффективность. SharePoint будет служить центральным узлом для этой контекстной информации. Эта база знаний теперь развертывается для предварительных арендаторов. Будущие обновления расширят ее доступность и интеграцию с другими инструментами Microsoft. Компания стремится преобразовывать контент в полезные знания для совместной работы человека и агента. Недавние обновления также включают улучшенные инструменты управления для контента на базе ИИ.