Я пытаюсь верифицировать свою компанию в Microsoft Partner Center, но меня постоянно отклоняют, потому что изначально я зарегистрировался в MS 365 и Entra под своим обычным именем (Рэнди), а при загрузке удостоверения личности там указано мое официальное имя (Рэндалл). Я изменил свое имя в Azure и MS 365, но в Partner Center > Настройки учетной записи > Юридическая информация по-прежнему отображается Рэнди. После смены имени на Рэндалл в MS 365 и Azure я снова попытался пройти верификацию и был отклонен во второй раз. Я обратился в службу поддержки, но они просто продолжают присылать мне инструкции перейти в Partner Center и выбрать "Исправить сейчас". Эта ссылка ведет на страницу загрузки удостоверения личности. Если меня отклонят в третий раз, я больше не смогу попытаться, и моя учетная запись будет отклонена навсегда. Служба поддержки не отвечает, кроме как продолжает присылать мне ту же ссылку, и каждый раз, когда я снова объясняю ситуацию, проходит 5 дней. Мне нужна помощь в удалении моего обычного имени из юридической информации Partner Center и любых других мест, связанных с Partner Center. Я теряю доход из-за этого, и попытки решить проблему занимают около 4 недель. Мой идентификатор учетной записи: 7126119.