Многие организации сталкиваются с трудностями при внедрении Microsoft 365 Copilot, поскольку пользователи не являются инженерами по работе с подсказками и считают пустой экран пугающим. Они часто вводят простые запросы, остаются недовольны результатами и перестают пользоваться инструментом. Решение заключается в использовании организационных подсказок — настройки администратора, которая позволяет предварительно загрузить библиотеку готовых к использованию подсказок для всей вашей организации.Эти подсказки отображаются в Copilot Chat, Microsoft Edge и Teams, предоставляя пользователям отправную точку вместо пустого поля. Для настройки перейдите в центр администрирования Microsoft 365, затем в Copilot, а затем в Prompts. Вы можете добавлять подсказки по отдельности или импортировать их массово через шаблон CSV, с ограничением в 1000 опубликованных подсказок.При создании подсказки вы определяете такие поля, как название, отображаемая подсказка, фактический текст подсказки, поддерживаемые приложения, отдел, тип задачи и язык. Отделы представляют собой текстовые фильтры для пользователей, а типы задач предопределены Microsoft для облегчения фильтрации. После публикации подсказки появляются в лаборатории подсказок примерно через три часа, и вы можете закрепить до четырех важных подсказок для быстрого доступа.Вкладка "Аналитика" предоставляет ценную информацию об использовании подсказок, помогая выявлять эффективные подсказки и области для улучшения. Пользователи получают доступ к этим подсказкам через кнопку "Предлагаемые", лабораторию подсказок и автопредложения в поле ввода Copilot. После включения организационных подсказок крайне важно информировать пользователей об их существовании и предоставить канал для отправки успешных подсказок для включения в библиотеку. Эта функция предлагает значительный "быстрый выигрыш" для повышения уровня принятия Copilot, предоставляя пользователям основу, необходимую для эффективного старта.