Информация: Salesforce объявляет о планах приобрести Cresta, поставщика программного обеспечения для автоматизации контакт-центров на базе искусственного интеллекта; источник: Salesforce согласилась заплатить 2,7 миллиарда долларов за Cresta — Salesforce продолжила свою недавнюю череду покупок, объявив в понедельник о планах приобрести Cresta, девятилетнего поставщика программного обеспечения для автоматизации контакт-центров на базе искусственного интеллекта.