Slack обновляет своего встроенного чат-бота, Slackbot, интегрируя передовые возможности искусственного интеллекта для расширения функциональности. Обновленный Slackbot будет помогать пользователям с распространенными рабочими задачами, используя обработку естественного языка. Он может генерировать планы проектов, анализировать данные и помогать пользователям быстро находить информацию. Этот Slackbot на базе искусственного интеллекта интегрируется с такими инструментами, как Google Drive, Salesforce и OneDrive, для проведения глубокого анализа. Компания стремится предоставить помощь на основе искусственного интеллекта всем сотрудникам, значительно повышая их производительность. Чат-бот спроектирован так, чтобы развиваться, в конечном итоге выполняя действия и создавая агентов без необходимости кодирования. Раннее тестирование показывает, что новый Slackbot может помочь создавать маркетинговые кампании и организовывать запуски продуктов. В настоящее время находится в бета-версии с 70 000 пользователей, более широкий выпуск запланирован до конца года. Это улучшение на основе искусственного интеллекта следует за другими интеграциями искусственного интеллекта, такими как помощь в написании с помощью искусственного интеллекта и функции обзора каналов в Slack. Материнская компания Slack, Salesforce, активно инвестирует в технологии искусственного интеллекта, поощряя использование этих функций. Примечательно, что Slack использует данные чатов пользователей для обучения своих моделей искусственного интеллекта, с возможностью отказа.