Спорная новая политика Costco говорит о тревожном состоянии экономики

Новая политика Costco предлагает исполнительным членам эксклюзивные ранние часы покупок, что вызывает дебаты о сервисе и экономических тенденциях. Изменение направлено на максимизацию доходов за счет обслуживания премиум-членов, которые вносят значительную часть продаж Costco. Эта стратегия ценового позиционирования использует эксклюзивность для оправдания более высокой платы за членство, потенциально ускоряя переход на исполнительное членство. Хотя некоторые премиум-члены ценят расслабленную среду покупок, другие чувствуют себя исключенными и неуважительно относиться к политике. Некоторые сотрудники также выражают обеспокоенность по поводу более ранних часов открытия и дополнительной работы. Критики утверждают, что это нарушает первоначальные условия членства и отдает предпочтение более состоятельным клиентам над другими. Этот шаг отражает более широкую тенденцию компаний, ориентирующихся на состоятельных потребителей из-за эрозии среднего класса. Сдвиг в сторону премиум-цен может способствовать негативному потребительскому настроению, несмотря на положительные экономические данные. Долгосрочное влияние на лояльность клиентов, социальную справедливость и общую экономику остается неопределенным. Изменение политики вызывает более глубокие вопросы о балансе между прибыльностью и капиталом клиентов.