В сфере агентских услуг акцент смещается с функциональных возможностей агентов на скорость привлечения клиентов и внедрения решений. Компании, обеспечивающие быстрый переход от ознакомления с продуктом к его реальному использованию — например, Gutenburg, заключающий сделку за 48 часов, — опережают конкурентов, застрявших в длительных переговорах по контрактам и ручных процессах. Это несоответствие между намерениями покупателя и фактическим использованием продукта является серьезным препятствием, приводящим к потере динамики и снижению срочности. По мере того как ИИ-агенты все чаще направляют процесс покупок в сегменте B2B, возможность обнаружения продукта и простота покупки становятся первостепенными факторами, превосходящими даже техническую совершенство продукта.ИИ-агенты будут проводить первоначальную оценку путем сканирования торговых площадок, что делает каналы дистрибуции чрезвычайно важным фактором. Компании, которые уже сейчас освоят дистрибуцию через торговые площадки, будут доминировать в своих категориях. AgentExchange, представленный Salesforce, стремится решить эту проблему, предоставляя единую платформу для поиска, покупки и активации приложений и интеграций. Традиционные этапы закупок в бэк-офисе, такие как заключение контрактов, проверка налогов и предоставление доступа, оптимизируются благодаря платформам вроде AgentExchange. Такое ускорение позволяет значительно сократить циклы продаж — с нескольких недель до нескольких дней или даже часов.Такая эффективность в заключении сделок напрямую приводит к более быстрому признанию выручки и масштабируемому росту без пропорционального увеличения численности персонала. Экономика агентов развивается гораздо быстрее, чем экономика приложений, и компании, не уделяющие приоритетного внимания дистрибуции наряду с развитием своих агентов, значительно отстанут. Инвестиции в то, чтобы агенты были легко обнаружимы и доступны для приобретения, имеют решающее значение для определения будущего корпоративной дистрибуции на базе ИИ. Salesforce поддерживает эту инициативу в рамках программы «AgentExchange Builders Initiative», предлагая капитал и поддержку компаниям, создающим агентов нового поколения.