HackerNoon на русском
Подписаться
Внедрение озера данных способствует персонализированному обслуживанию клиентов и росту доходов
В KOJ Group Девендер Ядав руководил внедрением Data Lake, которое объединило данные POS, CRM, ERP и электронной коммерции для обеспечения персонализации в режиме реального времени и операционной гибкости. Эта инициатива сэкономила более 800 человеко-часов ежегодно, сократила случаи отсутствия товаров на складе на 7%, уменьшила объем устаревших запасов и обеспечила рост выручки на 5%. Помимо технологических аспектов, Ядав способствовал созданию культуры, ориентированной на данные, сделав этот проект образцом для цифровой трансформации розничной торговли.