Digital transformation - processen att transformera föråldrade appar och processer med molnteknologier och digitala arbetsflöden - kan vara en riskfylld uppgift. År 2023 rapporterade Harvard Business Review att medan 89% av stora företag har en digital och AI-transformation på gång, har de bara uppnått 31% av den förväntade intäktsökningen och 25% av den förväntade effektivitetsökningen.