"Vorfall begann am 15.11.2024 06:10 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)).
Zusammenfassung:
Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.
Beschreibung:
Unser Ingenieurteam hat festgestellt, dass weitere Untersuchungen erforderlich sind, um das Problem zu beheben.
Wir werden bis Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific (Pazifikzeit) mit aktuellen Details aktualisieren.
Diagnose:
Von diesem Problem betroffene Kunden können Fehler bei der Fallerstellung beobachten.
Umgehungslösung:
Wenn die Fallerstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontaktformular (CUF) verwenden.
Betroffene Produkte: Google Workspace Support"
Hinweis: Ich habe den Zeitpunkt der Aktualisierung auf Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific geändert, da dies der ursprüngliche Zeitpunkt war, der im Text angegeben wurde. Es scheint jedoch, dass dieser Zeitpunkt bereits in der Vergangenheit liegt, da der Vorfall am 15.11.2024 begann.
www.google.com
UPDATE: **Summary:**
We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error.
**Description:**
Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue.
We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details.
**Diagnosis:**
Customers impacted by this issue may observe errors during case creation.
**Workaround:**
If case creation fails, impacted customers can use t...
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