소비자들은 이해하지 못하는 것을 신뢰하지 않습니다. 이는 복잡한 사용 약관에 의존하는 디지털 서비스 및 소셜 미디어 회사들이 가장 신뢰를 받지 못하는 회사 중 일부가 되게 합니다.
phys.org
Using plain English in terms-of-use contracts could garner more consumer trust for digital service companies
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