당신은 UX 목소리를 찾는 것이 아니라, 만들어가는 것입니다.

저자는 UX의 미래는 개인이 독특한 목소리를 개발하고 활용하며, 피상적인 결과물보다 명확성과 영향력을 우선시하는 데 달려 있다고 주장합니다. 많은 UX 전문가들이 핵심 문제를 이해하고 해결하는 대신 도구와 프레임워크에 집중합니다. 자신의 목소리를 찾는 것은 소프트웨어 숙달에 관한 것이 아니라 복잡한 상황을 헤쳐나가고 사용자를 옹호하는 것에 관한 것입니다. 저자는 개인적인 경험을 통해 문제 해결과 명확한 의사소통이 미적 완벽함을 능가하는 데 중요하다는 것을 보여줍니다. UX의 진화는 영향력 있는 것에서 단순히 장식적인 것으로의 변화를 추적하며, 디자이너가 전략적 영향력을 되찾아야 할 필요성을 강조합니다. 강력한 UX 목소리를 개발하려면 저항에 직면하더라도 어려움을 극복하고, 결정을 옹호하며, 사용자를 옹호해야 합니다. 다른 사람의 스타일을 모방하는 것은 효과가 없으며, 진정한 리더십과 자기 인식은 신뢰와 신뢰도를 구축하는 데 중요합니다. 진정한 영향력은 외부 압력에 관계없이 중요한 것을 알고 효과적으로 전달하는 것에서 비롯됩니다. 저자는 UX가 공감과 자기 인식에 뿌리를 둔 진정한 목소리를 필요로 하며, 모호함을 헤쳐나가고 명확하게 소통할 수 있어야 한다고 결론짓습니다. 궁극적으로 영향력 있는 UX 전문가들은 문제 해결과 명확성을 우선시하여 기여가 가치 있게 유지되도록 합니다.