Интеграция HubSpot с Google Chat

Google Чат вводит интеграцию с HubSpot, платформой для клиентов, работающей на основе искусственного интеллекта, чтобы позволить пользователям видеть уведомления и обновления от HubSpot напрямую в Чате. Это интеграция позволяет пользователям получать уведомления от HubSpot в Чате о новых лидерах, обновлениях статуса сделок или изменениях в записях контактов. Она также улучшает время реакции на запросы клиентов, подключая почтовый ящик HubSpot к пространствам в Чате. Пользователи могут более эффективно сотрудничать над билетами поддержки и ускорять их разрешение, подключая свое рабочее пространство help desk к пространствам в Чате. Пользователи могут настроить и отправлять настраиваемые уведомления конкретным пользователям и пространствам в Чате через рабочие процессы HubSpot. Кроме того, пользователи могут суммировать записи HubSpot с помощью Breeze Copilot напрямую из уведомлений в Чате. Это обновление доступно всем клиентам Google Workspace, подписчикам Workspace Individual и пользователям с личными учетными записями Google. Администраторы могут включить приложение HubSpot для всех пользователей в домене, установив его из Google Workspace Marketplace. Конечные пользователи должны иметь учетную запись HubSpot, чтобы использовать это приложение, и могут найти его, используя кнопку «плюс» рядом с полем ввода Чата. Интеграция доступна сейчас для доменов Rapid Release и Scheduled Release.