Les entreprises de fintech doivent cesser de considérer la réglementation et l'expérience utilisateur comme des opposés, écrit Andrew Hoyle. Hoyle est le directeur et le responsable de la déclaration de blanchiment d'argent chez SENDS. Il affirme que l'entreprise a conçu ses flux de KYC et de LBC en collaboration étroite avec les équipes produit et UX.
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When Regulation Meets UX: Why Compliance Shouldn’t Break the Product
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