アンカーは、電池交換可能なモバイル電源の潜在的な火災リスクにより、2つの別々のリコールを実施しました。最初のリコールは、2016年から2022年にかけて米国で販売されたアンカー PowerCore 10000 モバイル電源に影響し、電池の問題により過熱、溶融、煙、火災の危険性がある可能性があります。影響を受けるモバイル電源には、A1263 モデル番号が付いており、アンカーのウェブサイトで確認できます。顧客は、30 ドル相当のギフトカードまたは無料の交換用モバイル電源を受け取ることができます。2 回目のリコールは世界中で行われ、アンカー モバイル電源、アンカー MagGo モバイル電源、アンカー Zolo モバイル電源などの複数のアンカー モバイル電源 モデルに影響します。アンカーは、1 つのベンダーから調達された電池に潜在的な欠陥があることを発見しました。これにより、不純物や異物が含まれてショートサーキット、過熱、煙、火災の原因となる可能性があります。故障の可能性は最小限と考えられていますが、アンカーは慎重さからデバイスをリコールしています。顧客は、シリアル番号を確認したり、オンライン リコール フォームを介して購入証明書を提出したりして、無料の交換製品またはギフトカードを受け取ることができます。米国では、アンカーは返金は行いません。中国では、顧客は完全な返金、交換、またはギフトカードに適格です。アンカーは、将来の問題を防ぐために、サプライヤーと協力して、新しい監視とテスト プロトコルを設定しています。影響を受けるモバイル電源は、市の家庭用危険物廃棄物処理施設で廃棄する必要があります。
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PSA: Anker Recalls Multiple Power Banks Due to Fire Risk
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