솔리드로드가 고객 서비스를 AI로 혁신하기 위해 650만 달러를 조달했습니다. 이 AI는 대체하는 것이 아니라 코치하는 것입니다.

더블린 AI 스타트업) 솔리드로드는 퍼스트 라운드 캐피탈로부터 고객 서비스 훈련을 AI가 인간 에이전트를 코칭하고 만족도 점수를 개선하는 것을 목표로 650만 달러를 조달합니다.