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Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Vorfall begann am 2024-11-15 um 06:10 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler scheitern. Beschreibung: Unser Ingenieurteam führt weiterhin Untersuchungen zum Thema durch. Wir werden bis Freitag, 2024-11-15 um 03:00 US/Pacific mit aktuellen Details aktualisieren. Diagnose: Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, werden möglicherweise Fehler bei der Fall-Erstellung beobachten. Umwegen: Wenn die Fall-Erstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontakt-Formular (CUF) verwenden, das nach dem Fehler auftritt. Betroffene Produkte: Google Workspace Support
www.google.com
UPDATE: **Summary:** We are investigating a potential issue with Google Workspace Support. Case creation may fail with an error. **Description:** Our engineering team has determined that further investigation is required to mitigate the issue. We will provide an update by Thursday, 2024-11-14 23:30 US/Pacific with current details. **Diagnosis:** Customers impacted by this issue may observe errors during case creation. **Workaround:** If case creation fails, impacted customers can use t...
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