Lorsque le RMS Titanic heurta un iceberg le 15 avril 1912, elle lança des fusées
et son opérateur radio envoya un appel de détresse. Le RMS Carpathia répondit,
mais lorsque celui-ci arriva, le Titanic avait déjà coulé : seuls ceux qui avaient
pu atteindre les canots de sauvetage purent être sauvés. Environ 1 500 personnes
moururent.
Un autre navire était plus proche et aurait pu répondre plus rapidement - peut-être
même suffisamment vite pour sauver plus de vies. Pourtant, malgré avoir vu les
fusées, il ne fit rien.
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Lessons from the Titanic: when you don’t respond to a crisis
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