KI ist auf dem Weg zum berühmten Technologiezentrum Indiens

Künstliche Intelligenz (KI) stürzt Indiens Technologie-Outsourcing-Geschäft ins Chaos. Die Branche dreht um, um sich anzupassen, aber die Veränderungen könnten eine große Anzahl von begehrten Arbeitsplätzen kosten. Aus einem Bericht: Die großen Outsourcing-Unternehmen Indiens setzen bereits KI ein und haben Pläne, sie in ihren Geschäften zu integrieren. Das könnte jedoch die niedrigpreisigen Operationen nicht retten, die Callcenter betreiben oder andere grundlegende Aufgaben im Rahmen des sogenannten Business Process Outsourcing-Sektors erledigen. KI bedroht die meisten Unternehmen auf der ganzen Welt, nicht nur Indiens 250-Milliarden-Dollar-Outsourcing-Industrie. Der Outsourcing-Boom in Indien in den letzten Jahrzehnten schuf das "Bangalore-d"-Phänomen in den USA, oft verwendet für Amerikaner, die ihre Jobs an günstigere indische Talente verloren. Die Auswirkungen von KI könnten erhebliche Folgen haben, da die Branche 5,4 Millionen Menschen beschäftigt, laut der Technologie-Branchenorganisation Nasscom, und etwa 8% der indischen Wirtschaft ausmacht. Mehr als 80% der Unternehmen im S&P 500 outsourcen einige Operationen nach Indien, laut HSBC.