SoundCloud suscite la controverse après avoir ajouté une clause relative à l'entraînement de l'IA dans ses conditions d'utilisation.

SoundCloud fait face à des réactions négatives de la part des créateurs qui ont découvert que la plateforme utilise le contenu téléchargé pour entraîner ses technologies d'IA. Les conditions d'utilisation, mises à jour en février 2024, stipulent que les utilisateurs acceptent que leur musique soit utilisée pour informer, entraîner ou développer des systèmes d'IA. Les créateurs sont mécontents, certains supprimant leurs comptes et leur contenu. SoundCloud affirme n'avoir jamais utilisé le contenu des artistes pour entraîner des modèles d'IA et avoir mis en place des mesures de sécurité techniques pour empêcher une utilisation non autorisée. L'entreprise estime que l'IA peut aider à élargir la production créative des artistes, mais qu'elle doit être utilisée avec le consentement, l'attribution et une juste compensation. Les entreprises technologiques ont révisé leurs conditions pour inclure l'utilisation de l'IA, mais les critiques soutiennent que les entreprises devraient mettre en place des options de désinscription plus transparentes ou exiger des utilisateurs qu'ils acceptent explicitement. SoundCloud a adopté l'IA, lançant de nouveaux outils d'IA et rejoignant l'engagement "Principes pour la création musicale avec l'IA", s'engageant à respecter des pratiques d'IA éthiques et transparentes qui respectent les droits des créateurs. La Federal Trade Commission a mis en garde les entreprises contre le fait de modifier discrètement leurs politiques de confidentialité pour utiliser les données des clients pour l'entraînement à l'IA sans notification appropriée, ce qui pourrait être injuste ou trompeur. SoundCloud a répondu en déclarant que la mise à jour de février 2024 visait à clarifier la manière dont le contenu peut interagir avec les technologies d'IA au sein de sa propre plateforme.