Die meisten Menschen tun das Offensichtliche, deshalb nennen wir es offensichtlich. Ein neues Produkt, eine neue Idee oder eine neue Technologie ist selten offensichtlich, zumindest nicht von Anfang an. Die Arbeit der Skalierung besteht also darin, als unvermeidlich wahrgenommen zu werden. Der schrittweise Prozess, zur offensichtlichen Wahl zu werden. Das Überspringen von Schritten erfordert, dass wir darauf bestehen, die offensichtliche Wahl zu sein, aber dass [...]