In der letzten Folge der Show haben wir einen Blick auf die Wissenschaft der Konversation geworfen und uns angesehen, wie auch gewöhnliche Gespräche einen delikaten Tanz der Koordination beinhalten können. Diese Woche erkunden wir die Diskussionen, vor denen wir uns alle fürchten: die schwierigen. Jemanden wissen zu lassen, dass er uns schlecht behandelt hat. Eine Gehaltserhöhung fordern. Einem betagten Verwandten die Autoschlüssel wegzunehmen. Wir sprechen mit Alison Wood Brooks darüber, was schwierige Gespräche schwierig macht, und stellen eine Reihe psychologischer Techniken vor, die dir helfen, sie zu meistern. Wenn du Teil eins unseres Gesprächs mit Alison verpasst hast, dann sieh ihn dir unbedingt an! Er heißt „We Need to Talk.“ Shankar erwähnte außerdem unsere Folge mit Julia Minson, in der wir darüber sprechen, wie man Konflikte davon abhält, aus dem Ruder zu laufen. Dieses Gespräch findest du hier.