Der Autor diskutiert die Zukunft des Designs im Zeitalter der KI und unsichtbaren Oberflächen. Anfangsprognosen deuteten darauf hin, dass visuelles Design aufgrund der Effizienz der KI bei der Erledigung von Aufgaben überflüssig werden würde. Der Artikel stellt den effizienten, zweckmäßigen Weg der KI dem "malerischen Weg" des durchdachten Designs gegenüber und hebt dessen Wert hervor. Während KI sich in den denotativen Aspekten von Oberflächen (was sie tun) auszeichnet, betont Design die konnotativen Aspekte (was sie bedeuten). Dies ermöglicht es Oberflächen, Fürsorge, Werte und eine Absicht zu vermitteln und so ein tieferes Benutzerengagement zu fördern. Der Autor argumentiert, dass Ineffizienz, wie Zeit oder Ornamentik, zu wertvollen Designmaterialien werden kann, die unvergessliche Erlebnisse schaffen. Der Artikel liefert dann ein Beispiel für eine erhaltene handschriftliche Notiz, die bedeutungsvolle Anstrengung demonstriert. Das menschliche Verlangen nach absichtlichen Erlebnissen, wie man es bei der Wiederentdeckung von Schallplatten sieht, wird dem Design neue Relevanz verleihen. Die Rolle des Designs wird sich von funktional zu expressiv verlagern und sich darauf konzentrieren, neben Effizienz auch Bedeutung zu schaffen. Designer sollten menschliches Urteilsvermögen nutzen, um zu bestimmen, wann der "malerische Weg" der Automatisierung vorgezogen werden sollte, und so Bedeutung auf eine Weise gestalten, die KI nicht kann. Visuelles Design wird mächtiger werden und Fürsorge und Absicht signalisieren.