Es wurde festgestellt, dass das Unternehmen zwischen Oktober und November 2022 insgesamt 168.852 Spam-Anrufe tätigte, was zu weiteren Beschwerden bei der ICO und TPS führte. MBL konnte keine Beweise dafür vorlegen, dass irgendjemand, dessen Nummer angerufen wurde, der Annahme von Anrufen durch das Unternehmen zugestimmt hatte. Die ICO hat ein Bußgeld in Höhe von 120.000 £ verhängt.