Die Tatsache, dass sich einige Autoren Substack wegen seiner Community-Tools anschließen, stellt keinen Massenexodus von anderen Newsletter-Diensten dar. Die fortwährenden Bemühungen von Substack, Autoren zu gewinnen, indem es sich mehr zu einer Community-Plattform und weniger zu einem Newsletter-Lieferdienst entwickelt, sind jedoch erfolgreich bei einigen Autoren, die Wert auf die Zugehörigkeit zu einer lebendigen kreativen Gemeinschaft legen.