Verbesserung der Suchmaschinen-Rangfolge für Karten
Airbnb hat sein Ranking-Algorithmus für die Kartenansicht angepasst, um Gäste besser mit Gastgebern zu verbinden. Anfangs basierte der Algorithmus auf Buchungswahrscheinlichkeiten, aber dieser Ansatz funktioniert nicht für Karten, auf der die Aufmerksamkeit der Nutzer gleichmäßig auf die Pins verteilt ist. Um die Nutzererfahrung zu verbessern, testete Airbnb verschiedene Modelle der Nutzer-Aufmerksamkeit, darunter die Begrenzung der Anzahl von Kartenpins und die Schaffung von zwei Ebenen von Pins basierend auf Buchungswahrscheinlichkeiten. Diese Änderungen führten zu signifikanten Verbesserungen bei den Buchungen und der Nutzerzufriedenheit. Das Unternehmen entwickelte auch ein Algorithmus, um die Karte neu zu zentrieren, um Listings mit den höchsten Buchungswahrscheinlichkeiten hervorzuheben, was zu weiteren Verbesserungen bei den Buchungen und einer Reduzierung der Kartenzüge führte. Trotz dieser Fortschritte gibt es immer noch die Herausforderung, den gesamten Bereich der verfügbaren Listings auf der Karte darzustellen, was ein Schwerpunkt für zukünftige Arbeit ist.