Reibung im Webdesign zu reduzieren, ist nicht immer der beste Ansatz; manchmal kann ein wenig Komplexität die Nutzerbindung und Entscheidungsfindung verbessern. Der Schlüssel liegt darin, zu verstehen, wann Reibung einen Mehrwert schafft und wann sie zu einem Hindernis wird, abhängig von den Bedürfnissen und dem Kontext des Nutzers.
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Are We Over-Simplifying UX? The Role of Friction in User Engagement
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