Wie HDFC KI nutzt, um 120 Mill... Notiz

Wie HDFC KI nutzt, um 120 Millionen Kunden zu bedienen

Indiens größte Privatbank, HDFC Bank, plant, innerhalb der nächsten 24 Monate zu einer künstliche-Intelligenz-ersten Institution zu werden. Die Bank wird künstliche Intelligenz in jedes Produkt, jeden Prozess und jede Richtlinie einweben. Die drei Säulen, die ihre Arbeit leiten, sind eine konversationelle Kundenexperience, Echtzeit-Risikomanagement und höhere interne Produktivität. Der Einsatz ist wichtig, weil die Bank […]