El mayor prestamista del sector privado de la India, HDFC Bank, planea convertirse en una institución de inteligencia artificial (IA) en los próximos veinticuatro meses. El banco integrará la inteligencia artificial en cada producto, proceso y política. Los tres pilares que guían su trabajo son la experiencia del cliente conversacional, la gestión de riesgos en tiempo real y una productividad interna más aguda. El esfuerzo es importante porque el banco atiende […]