Este post describe al asistente de inteligencia artificial agente construido por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y el GenAIIC para responder a las preguntas de los ciudadanos sobre procedimientos gubernamentales. La solución consta de dos componentes principales: un sistema de guardrail de entrada que ayuda a prevenir que el sistema responda a consultas de usuario dañinas y un agente de procedimientos gubernamentales que recupera información relevante y genera respuestas.