Tesco está demandando a Broadcom y al revendedor Computacenter por al menos $134 millones por presuntas violaciones de los acuerdos de soporte de licencia perpetua de VMware. El gigante del supermercado alega que estas violaciones ocurrieron después de que Broadcom adquirió VMware. Tesco afirma que en enero de 2021, compró licencias perpetuas para productos de VMware y aseguró servicios de soporte hasta 2026, con la opción de extender. Posteriormente, Broadcom dejó de vender soporte para licencias perpetuas, ofreciendo en su lugar nuevos suscripciones basadas en soporte. Tesco argumenta que las nuevas suscripciones de Broadcom lo obligan a pagar precios inflados por software que ya ha pagado. El minorista también alega que no puede obtener soporte independiente ni actualizaciones de software esenciales para sus licencias existentes sin comprar suscripciones duplicadas. Tesco sostiene que sus contratos le daban derecho a estas actualizaciones y que la política de publicación de parches de Broadcom le niega el acceso a actualizaciones de seguridad para los no suscriptores. La empresa destaca que el software de VMware y su soporte son fundamentales para las operaciones de Tesco, respaldando aproximadamente 40.000 cargas de trabajo de servidor. Tesco afirma que la falta de soporte podría afectar su capacidad para suministrar alimentos en todo el Reino Unido y la República de Irlanda. La demanda busca daños y perjuicios de Broadcom, VMware y Computacenter, con la cantidad esperada que aumente a medida que continúa el conflicto.