McDonald's a lancé une nouvelle campagne marketing pour son Chicken Big Mac, un burger en édition limitée qui a suscité un débat sur le fait de savoir s'il s'agit d'un "vrai" Big Mac. La campagne combine des publicités traditionnelles, des promotions sur les réseaux sociaux et des partenariats avec des streamers populaires comme Kai Cenat. Cenat a récemment organisé un flux Twitch avec John Cena, où ils ont mangé le Chicken Big Mac et discuté de leurs pensées à son sujet. La campagne comprend également un restaurant éphémère, des publicités télévisées et un mini-jeu rétro sur Zynga. Le directeur marketing de McDonald's aux États-Unis, Tariq Hassan, déclare que l'objectif est de créer un équilibre entre la prise en compte de la culture et la création de sa propre identité. L'entreprise positionne le Chicken Big Mac comme un débat sur le Big Mac emblématique, encourageant la participation et la discussion des fans. La campagne a été couronnée de succès, avec des Chicken Big Mac qui se vendent rapidement et le Big Mac original bénéficiant d'un effet d'aura. Hassan attribue le succès de la campagne à la volonté de l'entreprise d'être créativement flexible et de collaborer avec des partenaires qui sont des fans authentiques de la marque. McDonald's s'attaque également aux préoccupations en matière d'accessibilité avec son repas à 5 dollars et crée des produits et des campagnes marketing qui excitent les fans. L'entreprise se concentre sur le renforcement de sa relation avec les clients et montre sa confiance dans sa marque. En faisant cela, McDonald's combat les défis auxquels est confrontée l'industrie de la restauration rapide, notamment l'inflation et la baisse de fréquentation.
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Inside McDonald’s plan to make the Chicken Big Mac your new favorite burger
