L’auteur soutient que le mot « design » est incroyablement large, englobant tout, des plans simples aux stratégies complexes. Ils proposent un livre de table basse rempli de 1 234 définitions du design pour illustrer son immensité. Bien que certains pensent que le terme a perdu son sens, l’auteur préconise de conserver sa profondeur et sa spécificité, en particulier avec l’essor de l’IA. Ils critiquent le terme simpliste et galvaudé de « vibe », en le contrastant avec la riche expérience humaine que le « design » peut représenter. L’auteur définit le design comme une conversation, impliquant l’interaction de l’entreprise, de la technologie et des utilisateurs, ainsi que des processus de pensée internes. L’IA est maintenant une nouvelle voix dans cette conversation, agissant comme un stagiaire, un éditeur et un remue-méninges. Le principal défi n’est pas de savoir si l’IA se joint à la conversation, mais si les humains restent de bons auditeurs et des choix judicieux des voix à écouter. En fin de compte, les humains sont des êtres complexes aux expériences imprévisibles, tandis que l’IA n’est qu’un reflet algorithmique de l’information. Les designers sont des connecteurs de sens, et leurs « vibrations » sont précieuses lorsqu’elles sont encouragées par des conversations significatives.