Un incident avec le support de Google Workspace a commencé le 17 octobre 2024 à 03h10 UTC, provoquant des échecs intermittents de création de cas avec une erreur. L'équipe d'ingénierie enquête sur le problème et une mise à jour est attendue pour le 16 octobre 2024 à 23h00 US/Pacific. Les clients affectés par ce problème peuvent rencontrer des difficultés avec la création et la mise à jour des cas. En attendant, une solution temporaire peut être de réessayer les opérations.