Nous enquêtons sur un problème potentiel avec le support de Google Workspace. La création de cas peut échouer avec une erreur.
L'incident a commencé le 2024-11-15 06:10 (les heures sont en Temps Universel Coordonné (UTC)).Résumé :
Nous enquêtons sur un problème potentiel avec le support de Google Workspace. La création de cas peut échouer avec une erreur.Description :
Notre équipe d'ingénierie continue d'enquêter sur le problème. Nous fournirons une mise à jour vendredi 2024-11-15 01:00 US/Pacific avec les détails actuels.Diagnostic :
Les clients touchés par ce problème peuvent observer des erreurs lors de la création de cas.Solution de contournement :
Si la création de cas échoue, les clients touchés peuvent utiliser le formulaire de contact (CUF) qui est généré automatiquement après l'échec.Produits affectés : Support de Google Workspace
