L'incident a commencé le 2024-11-15 à 06h10 et s'est terminé le 2024-11-15 à 12h36 (les heures sont en Temps Universel Coordonné (UTC)).Résumé : Nous enquêtons sur un problème potentiel avec le support de Google Workspace. La création de cas peut échouer avec une erreur.Description : Le problème avec le support de Google Cloud a été résolu pour tous les utilisateurs affectés à partir du vendredi 2024-11-15 à 04h36 heure du Pacifique (US/Pacific).Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillions à résoudre le problème.Produits affectés : Support de Google Workspace