Obtenir le IRS au téléphone est difficile. Les temps d'attente pourraient augmenter l'année prochaine

L'assistance téléphonique de l'IRS (Internal Revenue Service) s'avère difficile pour les contribuables cette année, une situation qui devrait s'aggraver significativement l'année prochaine. Les délais de traitement des déclarations de revenu restent comparables aux chiffres de l'année dernière. Cependant, des réductions de personnel substantielles sont prévues, ce qui pourrait réduire la main-d'œuvre de l'IRS de près de moitié. Ces coupes sont liées aux efforts de l'administration Trump pour réduire la main-d'œuvre fédérale. Des milliers de travailleurs stagiaires ont initialement été licenciés, bien que le juge ait ordonné leur réintégration. De nouveaux licenciements et départs à la retraite sont attendus pour affecter sévèrement la saison des impôts 2026. Les experts expriment de sérieuses inquiétudes quant à la capacité de l'agence à gérer la charge de travail accrue avec moins d'employés. La réduction du personnel pourrait entraîner des temps d'attente plus longs et des difficultés pour résoudre les problèmes des contribuables. Un porte-parole du Trésor a déclaré que les réductions faisaient partie d'améliorations d'efficacité plus larges. Les professionnels de la fiscalité mettent en avant les effets négatifs que ces coupes pourraient avoir sur les services aux contribuables et la résolution de la dette.