Qu'est-ce que la valeur, et comment la définir pour un produit ?

« La valeur est un concept complexe et à multiples facettes qui opère à deux niveaux distincts : personnel et professionnel. Elle peut être motivée par la satisfaction émotionnelle ou l’utilité sur le plan personnel, et par l’alignement stratégique, l’attrait commercial et les besoins du client sur le plan professionnel. La valeur d’un produit peut varier en fonction de la personne qui l’évalue, et c’est souvent une compréhension partagée, une négociation de perspectives, de désirs et d’attentes. Le terme « valeur » est fréquemment utilisé dans le monde des affaires et du développement de produits, mais ce n’est pas toujours un concept simple ou universellement partagé. Il peut s’agir d’une mesure ou d’un résultat, et d’une compréhension commune qui nécessite de naviguer sur le terrain en constante évolution de la signification. L’Oxford Advanced Learner’s Dictionary propose quatre dimensions distinctes pour contempler la nature complexe de la valeur, notamment la valeur, l’utilité, les croyances et la mesure. Dans le contexte du développement de produits, trois concepts – croyance, valeur et alignement – opèrent à des niveaux interconnectés, où les croyances fondamentales d’une entreprise sont en harmonie avec la valeur qu’elle cherche à offrir, et une véritable clarté émerge. Le concept de valeur a été défini en termes monétaires, mais dans le paysage numérique, la valeur doit être comprise dans des termes plus larges et plus nuancés, notamment l’impact à long terme et la résonance plus profonde des produits auprès des utilisateurs. »