RÉSOLU : Plusieurs produits GCP rencontrent des problèmes de service

Un incident affectant Google Cloud et Workspace s'est produit le 12 juin 2025, entre 10h49 et 13h49, heure du Pacifique, durant 3 heures. L'incident a entraîné une augmentation des erreurs 503 pour les requêtes API externes, affectant l'accès des clients à l'échelle mondiale. Une mise à jour de quota invalide automatisée dans le système de gestion des API a causé les rejets. La récupération a impliqué la contournement de la vérification de quota problématique, restaurant la majorité des régions dans les deux heures. La région us-central1 a connu une récupération plus longue en raison d'une surcharge de la base de données. Certains produits ont connu un impact résiduel pendant jusqu'à une heure, tandis que quelques autres ont récupéré plus tard. Google prépare un rapport d'incident détaillé exposant la cause racine et les étapes de remédiation. Des mesures seront mises en œuvre pour prévenir les défaillances de gestion des API, améliorer la propagation des métadonnées et renforcer la gestion des erreurs. L'incident a affecté de nombreux produits Google Cloud et Workspace, notamment Compute Engine, BigQuery, Gmail et Google Calendar. L'impact s'est étendu à travers divers emplacements mondiaux.