Uber va aider à mettre en relation les passagères et les conductrices aux États-Unis.

Uber teste une fonctionnalité "Préférences Femmes" aux États-Unis, permettant aux passagères de choisir des conductrices. Cette fonctionnalité, initialement lancée en Arabie Saoudite, s'étend à Los Angeles, San Francisco et Détroit. Les passagères peuvent sélectionner cette option pour des courses à la demande ou pré-réservées, ou définir une préférence pour augmenter la probabilité d'obtenir une conductrice. Les conductrices peuvent également choisir de n'accepter que les courses de passagères. Uber a étendu cette fonctionnalité à 40 pays en réponse aux demandes des utilisateurs. La fonctionnalité vise à améliorer la sécurité des passagères et des conductrices. Son concurrent Lyft propose un programme similaire, "Women+ Connect", qui est plus inclusif envers les personnes non binaires. L'amélioration de la sécurité est un objectif clé pour les services de VTC suite à des signalements d'agressions. La fonctionnalité d'Uber n'inclut actuellement pas explicitement les personnes non binaires. Cette initiative est une réponse aux préoccupations concernant la sécurité des passagers et des conducteurs.