雇用決定におけるAI利用を巡る訴訟の増加が、企業がどのように人材を採用し、解雇しているかについての疑問を提起している。過去4年間、エリン・キースラーは、Paypal、Microsoft、Netflixなどの企業に数千件の求人に応募したが、履歴書がブラックホールに消えてしまうだけだった。20年近くの経験を持つプロダクトマネージャーであるキースラーは、すべての職務に適格であったと信じているが、一度も面接を受けることはなかった。現在、キースラーは、彼女が応募した企業を含む数百社で使用されている採用ソフトウェアのシリコンバレーのメーカーであるEightfold AIを、集団訴訟で訴えている。1月にカリフォルニア州の裁判所に提起されたこの訴訟は、自動スクリーニングが、求職者に結果を見る機会や異議を唱える機会を与えることなく、成功の可能性に基づいて求職者をランク付けする、開示されていない消費者レポートまたは応募者ファイルとして機能すると主張する最初の訴訟の1つであると、キースラーの法律チームは述べている。