人工知能の導入は急増していますが、消費者の信頼は遅れをとっています。透明性、人間の監視、明確なAIのユースケースが、信頼のギャップを埋める鍵となります。企業はAIを急速に導入しており、93％が展開を計画していますが、消費者の信頼ははるかに遅れています。データでAIを使用することに企業を信頼しているのはわずか23％であり、これは重大な「AI信頼ギャップ」を明らかにしています。