アメリカの企業はAIを使って仕事を削減しているかもしれないが、中小企業はAIを使って仕事を維持している
AIによる大規模な労働者の代替に関する報告は誇張されています。中小企業は、労働者を支援するためにAIを使用しています。
最近、窓やドアを販売する会社のオーナーに会いました。彼は、ショールームで営業担当者が使用するAIアプリケーションに約1万ドルを投資したと語りました。このアプリケーションは、営業担当者と見込み客との会話を聞き取り、営業担当者がレビューして送信するための見積もりを自動的に作成します。
「これにより、営業担当者はより多くの顧客と話し、書類作成にかかる時間を短縮できます」と彼は言いました。「そして、エラーを減らします。」