Apple、iPhone 18 Pro Max AT&Tセルラー問題を確認、影響を受けたデバイスはハードウェア交換が必要
Appleは、AT&Tを利用しているごく一部のiPhone 18 Pro Maxユーザーに影響を与える問題があることを特定しました。影響を受けたデバイスでは、サービスが失われ、通話ができなくなり、ステータスバーに「SOS」と表示される可能性があります。この問題は、Qualcomm製セルラーモデムを使用している米国内のiPhone 18 Pro Maxモデルに特有のものです。他のiPhone 18 Proモデルや、VerizonおよびT-Mobileのユーザーには影響しません。AppleはiOS 17.0.1をリリースし、本日キャリア設定アップデートを発行して、この問題の発生を防ぐのに役立てます。これらのアップデートは、まだサービスを失っていないデバイスを対象としています。残念ながら、ソフトウェアアップデートでは、すでに問題が発生したiPhoneのサービスを復旧することはできません。すでにサービスを失ったデバイスのユーザーは、ハードウェア交換が必要になります。支援を受けるには、Appleサポート、AT&Tに連絡するか、Apple StoreまたはAT&Tの店舗にアクセスしてください。この問題は、QualcommモデムとAT&Tのネットワークの組み合わせに関連しているようです。