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Appleの折りたたみ式iPhoneデュオ、画面割れの早期苦情を招く

Appleは、新しいiPhone Duoフォールダブルの一部に影響を与える内部ディスプレイの欠陥を確認しました。顧客は、デバイスを展開する際に「バリバリ」という音を聞き、その後、折り目に沿ってひび割れやディスプレイの故障が発生したと報告しています。Appleはこの問題に認識しており、原因を調査しながら影響を受けた電話を交換しています。iFixitは、ヒンジ部品の故障がディスプレイに圧力をかけてひび割れを引き起こしている可能性があると示唆しています。この問題の報告は当初、Redditのようなソーシャルメディアプラットフォームで浮上しました。Bloomberg Newsは、デバイスの損傷を経験した複数の顧客によってこの問題を独立して検証しました。これらの顧客は、損傷の写真とAppleサポートとのやり取りを提供しました。Appleは声明で問題を認め、少数のiPhone Duoユニットに影響を与える問題に認識していると述べました。同社は、ディスプレイの問題を経験しているユーザーに、交換のためにAppleCareに連絡することを推奨しています。Appleはまた、この欠陥は通常、デバイスの使用初期に現れ、Duoユニットの大部分には影響がないことを示しました。