毒舌な従業員をどのように管理しますか?

マネージャーにとって、毒性のある従業員に対処することは、ポジティブな職場環境を維持しながら、繊細な関係をナビゲートすることを必要とする挑戦的なタスクです。その問題に対処するためには、本当に毒性のある行動と誤解されたものを区別することが不可欠です。マネージャーは、自分の仮説をチェックし、従業員の行動が個人問題かサポート不足によるものかを考慮する必要があります。一対一の会話は、従業員の行動について話し、建設的な解決策を見つけるための最良のアプローチです。この会話の目的は、効果的に聞き、従業員の行動についての観察結果を共有することです。マネージャーは、将来的に従業員の行状に対する明確な境界線を設定する準備をしなければなりません。初回の会話の後でも従業員が変化の兆しを見せない場合は、チームのウェルビーイングを優先することが不可欠です。毒性のある従業員は、同僚のバーンアウト率を高める原因となるため、マネージャーはチームを保護するために行動を起こさなければなりません。明確な境界線を設定し、問題に対処することで、さらなる混乱を防ぐことができます。最終的に、マネージャーは、毒性のある従業員をサポートしながらも、チームの残りのメンバーを保護するバランスを取りながらアプローチを組み立てなければなりません。